Er zijn 4 resultaten gevonden

door solonl
09 apr 2021 12:27
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider
Reacties: 9
Weergaves: 3910

Re: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider


Ik denk dat iedere minuut die je hier nog insteekt zonde van je tijd is. Ben heel blij dat je niets betaald hebt en negeer de rest van de verzoeken.

Nog wel een vraag: had je nu wel of niet de bestelling zelf betaald? Want ik lees alleen dat ze dreigen omdat ze die 55 cent willen. Als er nog niet ...
door solonl
09 apr 2021 10:10
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider
Reacties: 9
Weergaves: 3910

Re: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider

De site ichtrecht.nl meldt dat het inderdaad de bedoeling is dat alles terugbetaald wordt, maar dat eventueel de retourkosten voor de rekening van de klant komen:
https://www.ictrecht.nl/blog/terugbetaling-binnen-14-dagen-na-herroeping

"De terug betaal termijn wordt 14 dagen na ontbinding, daar ...
door solonl
07 apr 2021 17:11
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider
Reacties: 9
Weergaves: 3910

Re: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider

Bedankt voor de reacties. De PSP heeft inmiddels de klacht opgenomen en contact gelegd met de webshop om de 55 cent ook te crediteren.
door solonl
07 apr 2021 13:56
Forum: Webwinkels
Onderwerp: Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider
Reacties: 9
Weergaves: 3910

Webshop bestelling geannuleerd, moet kosten betalen voor payment service provider

Hallo, ik vroeg me af of onderstaande situatie wettelijk gezien wel mag?

Ik heb een bestelling geplaatst bij een webshop en direct geannuleerd. Nu krijg ik een rekening, inclusief dreigen met sommatiekosten, van 55 cent. Na contact gehad te hebben met de webshop wordt er beweerd dat ik dit moet ...