Naar aanleiding van een brievenbuspakje voor mijn vrouw, volgens de app van Postnl afgeleverd op ons adres, de scan gaf dit aan!, maar helaas nooit gearriveerd, schreef ik een brief aan de Directie van Postnl.
Het antwoord dat ik ontving staat hieronder:

Geachte heer van der Valk,

Hartelijk dank ...