Bij verbeteringen aan de woning die met toestemming van de verhuurder gebeurd zijn, kan aan de verhuurder een vergoeding gevraagd worden. Dit is bij een verhuizing niet ongebruikelijk omdat voor de woning ook meer huur gevraagd kan worden. Ook zouden eventuele opknapkosten achterwege kunnen blijven....

Die € 75,- is ook bedoeld om de klant te laten nadenken of zijn klacht wel serieus genoeg is. Er wordt zo voorkomen dat de geschillencommissie voor elk wissewasje ingeschakeld wordt. En inderdaad wanneer de klant gelijk krijgt wordt het geld teruggestort. De (CBW-aangesloten) leverancier draait dan ...

Ik zou de leverancier wel op de hoogte stellen, maar de kleding mag je houden omdat die ongevraagd gestuurd is. Betaling is alleen nodig wanneer de leverancier zou kunnen bewijzen dat e.e.a. door jullie besteld is.

Waarschijnlijk gebruik je waspoeder. Wanneer dat niet voldoende oplost blijft het in de kreukels zitten van je kleding. De reactie is veelal dat je roestbruine strepen krijgt. De oplossing is dan een vloeibaar wasmiddel te gebruiken en je kleding voordat je het ophangt goed uit te slaan.

Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door gebruik van een poederwasmiddel. Wanneer dit niet goed oplost blijft het zitten in de kreukels van de net gewassen kleding. De oplossing kan zijn wassen met een vloeibaar wasmiddel en de kleding goed uitslaan voor dat het opgehangen wordt om te drogen.