Inmiddels zijn wij 5 maanden bezig om ons Surfen en Bellen abonnement op te zeggen. 2 maal telefonisch (dit is de enige juiste manier bij/volgens HetNet), 2 maal schriftelijk en een veelvoud hiervan via de mail. Telefonisch is ons 2 maal beloofd dat het geregeld zou worden. Wij hebben echter nooit e...