Allen bedankt voor jullie antwoord(en). Postnl zegt dat de verzender niet opgegeven heeft dat de inklaringskosten reeds betaald waren. Daarom moeten ze dat hier heffen. Je kan de verzender vragen om deze melding alsnog naar Postnl te sturen en vervolgens bij Postnl nogmaals te reclameren. Waarschijn...

Beste mensen, (Ik heb nog gekeken of er een gelijk soortige bericht was, maar niet gezien/gevonden. Wel komen topics over problemen met PostNL over btw en inklaringskosten vaker naar voren, merk ik). Zoals de titel al aangeeft weigert PostNL de door mij betaalde BTW en inklaringskosten terug te beta...