Ook ik wacht met smart op een refund van bijna 800€. Eerste claim was op 2 juni jl. Mails had ik net zo goed naar de noordpool kunnen sturen. Het woord "druk" wordt opvallend vaak gebruikt. Ik vind het een grote schande. Ik ben beleefd geweest, cynisch, dreigend: het is waden door de stopverf. Ze ...