Je kan niet verwachten dat je een stofzuiger 2 jaar gaat gebruiken en als die daarna stuk gaat dat je dan een stofzuiger verwacht van hetzelfde waarde van de aanschafwaarde. Is precies net als dat je een auto koopt voor 2000 en je maakt er gebruik van 2 jaar en je verwacht dat tie verkocht wordt ...

Gelijk hebben is één maar gelijk krijgen een tweede. Het enige wat u met upgraden van uw lidmaatschap bereikt is een uitgebreider advies maar de CB gaat u niet actief bijstaan in een procedure. U krijgt wel tips over hoe u een procedure kunt starten maar gezien het te vorderen bedrag zal dat ...

Dan zou ik die nieuwe maar volledig ingepakt laten tot de uitspraak van de geschillencommissie.

Wat heeft die stofzuiger gekost?

Ja, het sterker nog: het is niet eens een nieuwe stofzuiger, maar een stofzuiger in dezelfde staat , dus een gebruikte...
Die gaat inderdaad netjes in de doos blijven ...

De winkel is aangesloten bij Thuiswinkel waarborg.
U kunt naar de geschillencommissie gaan.

Dat is een goeie - heb een mail gestuurd richting Thuiswinkel waarborg met verzoek om hulp.

Ze sturen u een nieuwe stofzuiger, maar u bent toch niet akkoord gegaan met betaling van een deel van de waarde ...

Nou, je hebt je huiswerk perfect gedaan: je conclusies kloppen. Dat betekent dat je PM gewoon in gebreke kunt stellen en eventueel kunt dagvaarden.

Aangezien je de CB hebt ingeschakeld, ga ik er veen vanuit dat je geen rechtsbijstandverzekering hebt. Als dat wel zo is: meld de zaak daar aan ...

In Mei 2020 heb ik via PhoneMarket een steelstofuizger van Xiaomi gekocht. Deze stofzuiger ging September 2021 ineens kapot. Er zat 2 jaar garantie op de stofzuiger, dus deze heb ik na overleg retour gestuurd voor reparatie.

Nadat het eerst extreem veel moeite heeft gekost PhoneMarket te overtuigen ...