Er zijn 4 resultaten gevonden

door Lyselotje
01 apr 2022 17:45
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst
Reacties: 13
Weergaves: 8091

Re: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst

@lady1234

Dat lijkt hier zo maar we zijn hier al sinds vorig jaar mee bezig.
door Lyselotje
01 apr 2022 16:20
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst
Reacties: 13
Weergaves: 8091

Re: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst

Juridisch advies ingewonnen, daarna wederom contact gezocht met KPN. Conclusie contract datum terugzet want ze hadden geen grond om op te staan.

Happy end
door Lyselotje
01 apr 2022 14:27
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst
Reacties: 13
Weergaves: 8091

Re: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst

Wij hebben geen nieuw contract gekregen dat is het hele vreemde hiervan alleen een wijziging tot aansluiting glasvezel waar niks van data in staat. Iemand enig idee als één medewerker het al toe heeft gezegd en de ander dit weer tegenspreekt hoe dit met ons recht werkt. Want dit lijkt mij een mondel...
door Lyselotje
01 apr 2022 12:19
Forum: Overig telefoon / internet / kabel
Onderwerp: KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst
Reacties: 13
Weergaves: 8091

KPN heeft zonder toestemming de contractdatum verplaatst

KPN heeft zonder onze toestemming de contract datum verplaatst. Ons contract liep in juni vorig jaar2021 af we wilden weg kregen ander voorstel zijn toen gebleven met toezegging van half jaar korting en glasvezel omzet. Door meerdere fouten van hun kant is de glasvezel pas in oktober succesvol aange...