Het gaat om een whirlpool vaatwasmachine. Geen technisch mankement. Maar bij het onderrek breken de steeltjes waartussen ik de borden moet plaatsen, vrij eenvoudig af. Bij het afgebroken gedeelte is roestvorming te zien. Ook zit er in het bestekrek een gat. Hiervoor heb ik 20 jaar een Bosch gehad en...

2 vraagjes: Mag een bedrijf garantiebepalingen aanpassen? Zo ja, gelden dan de nieuwe garantiebepalingen of de bepalingen die ik ontving bij de aanschaf van het product? Als het bedrijf zich beroept op de nieuwe bepalingen, dan moet ik mijn schade betalen, want geen geldige garantie. Maar als ik mij...