Je zou het zaak eventueel aan kunnen vechten bij de Geschillencommissie telecommunicatiediensten. Dit kost 50 euro, de uitspraak is bindend.

www.degeschillencommissie.nl/over-ons/commissies/telecommunicatiediensten/

Echter, de uitspraak is zeer onzeker, en ik gok dat Ziggo een grotere winkans ...