Maar als het met de schikking opgelost is, waarom zou je er dan verder mee willen? De miscommunicatie was dat in de eerste mail waarin deze korting werd aangeboden duidelijk werd gezegd dat dit uit coulance was, maar ze verder niks voor me konden betekenen. Daar werd dus niet bij vermeld dat het oo...

Hallo, Ik heb laatst een klacht ingediend bij mijn telecomprovider over mijn geregistreerde datagebruik. Zij geven mij geen gelijk, maar hebben wel een 'eenmalige 25% korting uit coulance' aangeboden. Ik heb teruggemaild deze korting te accepteren, maar wel van plan te zijn elders een klacht in te d...