Wij hebben een 12 daagse reis via TUI geboekt vanaf 10 november 2023. Na het lezen van de reisspecificatie lees ik dat wij op 21 november terug komen, dus de 11e dag ipv de 12e dag. Hier met TUI meerdere malen over gesproken en zij blijven volhouden dat wanneer je de kalenderdagen telt dus op 21 nov...