Bedankt Seinhuis voor uw reactie. Helaas is de vlucht geboekt via Booking en zou de vlucht worden uitgevoerd door Thai Aiways. Beiden geen Europese bedrijven. Een mail met hulp van een voorbeeldbrief van de website van ECC heeft dus tot op heden geen resultaat gehad. Het gaat ons niet om een schadev...

Op 22 juni kreeg ik een mail dat mijn vlucht werd geannuleerd (ivm toestanden op Schiphol). Vlucht was geboekt via Booking.com en werd verzorgd door Thai Airways. Sindsdien zijn we bezig met een terugbetaling. Elke 2 weken sturen we een mail naar de customerservice van Booking met de vraag naar onze...