Ja meerdere malen

Bedankt voor je reactie. Mailverkeer is allemaal bewaard. Ze blijven hetzelfde mailen en willen verder niet verder kijken dan hun neus lang is. Heb een bericht gestuurd dat ik juridische stappen ga ondernemen.
Creditcard is niet altijd voor iedereen weggelegd.

Op 7 januari jl. een mooie vakantie voor ons gezin geboekt voor de aankomende zomer. Netjes via IDeal betaald. Een kleine week later wordt de vakantie geannuleerd door de host, de data komt niet uit. We krijgen een mail vanuit booking.com dat we worden terugbetaald. Twee weken later is het geld nog ...