Hartelijk dank voor de reacties! Inmiddels bijna zes maanden verder en de fiets van mijn dochter staat nog steeds in de werkplaats van Van Moof en daarvan hieronder een korte impressie; In de chat van Van Moof draaide ik voortdurend rondjes en kwam ik geen steek verder. Een e-mail naar hoofd communi...

De van Moof fiets van onze dochter heeft een foutmelding en daarom is de fiets naar de van Moof reparatie afdeling gebracht aan de Mauritskade in Amsterdam. Daar staat de fiets, al sinds januari (vier maanden) te wachten, want wij hebben een verschil van inzicht over de garantie en de uit te voeren ...