En na alle hulp en erin gestoken tijd van de leden van dit forum, wat is nu de aangedragen oplossing ? De geboden oplossing was geld terug of vervangende producten. Ik heb voor de vervangende producten gekozen. Niet alles wat meer op vooraad dus ik heb voor die producten zonder extra kosten een bet...

alfatrion schreef: ↑

24 mei 2023 15:29

Neen, dit is een probleem van de verkoper. Zij hebben met jou een overeenkomst en kiezen er voor om daarvoor van PostNL gebruik te maken.

Ja dat is waar. Ik bedoel dat het probleem is ontstaan door PostNL en dit topic dus niet als negatief gezien moet worden richting Megekko.

UPDATE:

Megekko heeft een oplossing aangeboden. Al met al heel tevreden met de service. Uiteindelijk blijft dit natuurlijk een probleem van PostNL.

Ik heb ook nooit problemen gehad met de bezorgers en ik denk eerlijk gezegd ook niet dat die het probleem zijn in deze zaak.

Inmiddels is de laatste reactie van Megekko alweer 8 dagen geleden.

Daar ben ik zeker benieuwd naar! Ik ben alleen bang dat, mocht het gestolen zijn, mijn eerdere handtekening van het 1e pakket is nagemaakt. Misschien wat ver gezocht maar je weet het niet. Of, dat er gewoon 3 pakketten in de bus lagen en er voor 3 pakketten maar 1 handtekening nodig is in het syste...

Want toevallig was die waarschijnlijke dief een computerfanaat die aan de buitenkant van de dozen kon ruiken wat er in zat en wat toevallig aansloot bij zijn wensen. Werken met feiten zou helpen. Staat dat niet gewoon op de doos, de verzender ? Ik koop ook wel eens wat van rond de E 600,- Dat wordt...

Laat Megekko dan maar aantonen met handtekeningen van ontvangst door u dat die pakketten daadwerkelijk zijn afgeleverd. Bent u daar ook niet erg benieuwd naar. Maar wel opvallend dat juist op het moment dat pakketten van waarde niet bij klanten bezorgd worden er bij PostNL ineens systemen een stori...

U zult het onderzoek van Megekko toch nog even moeten afwachten. Worden de niet-bezorgde pakketten niet gevonden dan zal Megekko u opnieuw de ontbrekende onderdelen moeten toesturen. Duidelijk lijkt het steeds meer te worden dat het bij de pakketdienst van PostNL een steeds grotere teringzooi begin...

BL2 schreef: ↑

11 mei 2023 17:03

Simpele eerste vraag, is er getekend voor ontvangst (u zegt van niet) en hoe heeft verzender dit bewezen ?

Er is niet getekend ( door mij ). De zender heeft nog niet bewezen dat dit wel zo is. Ik vroeg ze om de handtekening op te vragen ik heb al 7 dagen niets meer vernomen.

Beste allemaal, Ik heb op 20 april een zakelijke bestelling geplaatst bij Megekko. Alle onderdelen voor een compleet nieuwe pc voor mijn werk. De waarde is ruim 4400 euro ( inc btw ) . Ik bestel al sinds 2018 bij Megekko en heb nooit problemen gehad. Lang verhaal kort: 2/3 pakketten zijn nooit gelev...