Hallo, Ik heb in december een paar schoenen gekocht via de webwinkel Sarenza. Binnen een paar dagen waren ze stuk en ik heb contact gehad met de klantenservice over hoe of wat. Die bleven telkens vragen om meer foto's voor de kwaliteitsafdeling. Daar heb ik aan voldaan en vervolgens niks meer gehoor...