Vakantie was alsnog geboekt met inderdaad hetzelfde boekingsnummer. Daar is het volledige bedrag betaald. Echter zijn de annuleringskosten eraf gehaald en de rest is teruggestort. Aangezien ik op vakantie (Portugal, kan ik iedereen aanraden!) was heb ik het laten rusten en twee weken hetzelfde gedaa...

Puur toeval dat ik de annulering in mijn spam zie. Alle mails van Roompot hebben waarschijnlijk erin gezeten, maar heb ik eerlijk gezegd niet gezien. Heb voor de grap geteld, en er komen bijna 100 mails per dag in mijn spam.

Ik heb alsnog de volledige vakantie betaald, en ben bereid een deel van de schade te betalen. Denk aan een herinnering sturen (die niet goed bij mij is aangekomen). De vakantie is nog beschikbaar, maar Roompot wil met geen mogelijkheid meedenken / tot een overeenkomst komen. De Recron kende ik niet....

Beste radar, Een paar maanden geleden heb ik een vakantie geboekt via Roompot. Echter is de factuur waarschijnlijk in mijn ongewenste post terecht gekomen en heb ik deze helaas nooit gezien. Nu blijk ik te laat te zijn met mijn betaling voor de vakantie (deze is pas eind Juli), en hebben ze mijn vak...