Ik heb een vergelijkbaar probleem met Coolblue. Ook bij mij zegt CB dat ze het intern als verlenging verwerken en daarom de 14 dagen bedenktijd niet geldt. Ik heb hierover met ACM gebeld en zij geven aan dat dit niet zo mag. Je hebt gewoon recht op 14 dagen bedenktijd. De ACM heeft mijn melding al ...