ik heb ook een klacht ingediend bij de consumentenbond. En wat denk je? Er werd zeer snel op gereageerd door KPN! Krijg nu 2 maanden abonnementsgeld terug zeggen ze. Dat heb ik nog niet, maar heb goede hoop!

zulke mailtjes heb ik vaak gekregen, maar vervolgens gebeurde er niets!

HOERA!!! Na 11 maal gebeld te hebben, steeds minstens een uur, met de mobiel, kreeg ik vandaag eindelijk iemand aan de telefoon die er echt verstand van had! Een minuut later deed de tel. het weer, na 3 weken. Vraag me niet hoe dit mogelijk is, en waarom dit 3 weken moet duren! 0ok wij hebben klacht...

Sinds April het ik internetplusbellen. Dat ging goed tot een dag of 10 geleden.Geen telefoon meer. Helpdesks altijd in gesprek. Als je ze aan de lijn krijgt moet je van alles doen, resetten, splitter verwijderen, enz. Steeds terugbellen, dan gebeurt er niets! Emails verzonden, een brief geschreven a...