Wat mij tegenvalt is dat je in een nieuw pakket wordt gezet ipv de keuze hierin. Verder was de KPN in het verleden erg goed met adviezen in welk pakket je moest zitten. Dat zouden ze nu volgens mij ook op basis van afgelopen jaar zo kunnen doen. (Hoeveel minuten ik per maand overdag, 's avonds in ...