Goedenavond, onze terugvlucht van Paphos naar Amsterdam (HV 5518) op 23 oktober was met ruim 4 uur vertraagd. Reden dus om een claim in te dienen. Via de site van TUI kun je het formulier invullen en de desbetreffende vlucht aanklikken alleen die staat er niet tussen. Ze geven als reden aan dat er v...