Een update: Ik probeer elke dag contact te hebben met de klantenservice. En iedere dag hoor ik: we zijn er heel druk mee bezig, wacht u gerust totdat het opgelost is, we bellen zodra we iets weten. En op mijn vragen: - wat doen jullie dan concreet - hoe lang gaat het nog duren krijg ik dus geen antw...

Lijkt me dat je gelijk hebt. Blijkbaar werkt het update-mechanisme niet. En ING kan je niet voorzien van de benodigde instructies, en verwijst weer vrolijk naar een ander. Als je er werk van wilt maken: dien een klacht in bij de directie. ING Antwoordnummer 2 6800 PB Arnhem Daar nemen ze je klacht m...

Wat heb ik de afgelopen 6 maanden aan problemen gehad met ING ? Een kleine bloemlezing: - spontane adreswijzigingen - problemen met de tenaamstelling van gezamenlijke rekening - overboeking van groot bedrag gaat fout en ING ontkent aansprakelijkheid - inzage in beleggingsrekening klopt niet Stuk voo...

KPN houdt je alleen maar aan de lijn. Sinds vorig weekend heb ik geen VOIP en geen WIFI. Hoe vaak en hoe lang ik in de wacht gehangen heb: ik ben de tel kwijt. 'sNachts om 1.15u wordt je van de lijn gegooid in verband met de grote drukte. En als je dan iemand te spreken krijgt moet je steeds opnieuw...

KPN internetplusbellen sucks. Sinds een week werkt VOIP + WIFI niet. En iedere keer als je na lang wachten uiteindelijk tot de helpdesk doordringt dan gaan ze je experia-box resetten met nul resultaat. Na 5 dagen blijkt er een storing op een server in amsterdam te zijn. Heeft iemand die "servic...