Ik heb nogmaals met Qatar Airways gebeld en de man die ik deze keer aan de telefoon had, gaf aan dat je in dit soort situaties 14-28 dagen moet wachten, maar dat in die periode je geld automatisch terug gestort gaat worden. We wachten dus nog maar even af.

Ik zit in hetzelfde schuitje. Vorige week zondag een ticket geboekt via Qatar Airways. Een foutmelding op hun site en geen tickets, maar wel het geld van de bankrekening. Chat en telefonisch contact gehad met Qatar Airways en zij kunnen alleen in het systeem kijken en zien dat er niet is betaald ...