U ziet het verkeerd of begrijpt me niet. Samsung geeft 10 jaar garantie op een DEEL van het toestel. Dit impliceert dat het toestel 10 mee zal gaan. Ik heb het over verwachte levensduur Vs de kunstmatige "economisch levensduur" van 6 jaar die Samsung gebruikt voor zijn coulance regeling.

Zoals ik al aangaf het gaat over wat een consument mag verwachten als levensduur van het toestel. Als Samsung impliceert dat hun schema 20 jaar lang meegaat zonder inbranden dan jan dat alleen indien het toestel het 10 lang blijft doen. Of misschien zie ik het verkeerd?

UPDATE
Scherm van Tv vervangen zou bijna €700 kosten maar probleem is op te lossen door diffuser en LED verlichting te vervangen, kosten maar €375, maar Samsung kan de onderdelen niet meer leveren! Hierdoor wordt ik op onnodige kosten opgejaagd. Vraag me af of dit echt mag?

Mijn verwachting is dat de TV 10 jaar meegaat. Leveranciers gebruiken een eigen maatstaf van "economisch levensduur" dut is anders dan een gebruiksduur en is onvolledig voor het consument. Wat mijn geval betreft begrijp in niet dat een beeldscherm dag stuk is naar geen 3 jaar aks normaal b...

Dank voir uw opsomming. Het komt hierop neer dat het consument de klos is als een product niet deugt!

Aub kunnen we on topic blijven? Dit onderwerp faat NIET over waar ik de beste prijs kan zoeken. Bedankt.

Van Samsung heb ik een garantie certificaat voor 10 jaar tegen inbranding in het beeldscherm.
De verwachting wordt hierdoor geschapen dat het toestel minstens 10 jaar lang meegaat.

Wat zijn de wettelijke regels voor coulance? TV heb ik in december 2019 gekocht en het beeldscherm is in oktober 2021 onder garantie vervangen. Beeldscherm is nu na geen 3 jaar weer stuk en TV is geen 5 jaar oud maar leverancier geeft aan dat hij en fabrikant kijken kijkt naar economische afschrijvi...