Case aangemaakt bij de geschillencommissie. Netjes gebeld door Europarcs en de reactie was boven verwachting. We hebben het hele bedrag teruggekregen.

Bedankt @JanTinusPlukvet Ik zal daar een case aanmelden.

Bedankt voor de reacties. Betrof in dit geval Europarcs Poort van Amsterdam. Ik had zelf de helft van de huur teruggevraagd ipv van nu aangeboden 10% en schoonmaakkosten. Daarnaast zit ik zeker niet op een voucher te wachten want ik zal niet teruggaan naar een van de parken. Gaat me in dit geval ook ...

Mijn moeder wilde wat speciaals gaan doen met de familie voor haar 80 jarige verjaardag. Helaas liep dit zoals we hoopte.....Vrijdagmiddag kwamen we aan en nadat we door de receptie waren geholpen gingen we naar het huis toe. Daar aangekomen constateerde we dat echt alles nog vies en stoffig was ...