Ik ben benieuwd hoe grote klanten als Bol.com voorrang krijgen. 8)
Het zit hem in het afhandeling proces bij aanbieding. Bij bol.com rijden er 's avonds laat één of meerdere vrachtwagens van het distributie centrum zo naar het post.nl sorteer centrum waarna alles direct verwerkt wordt.

Wat TS ...

Wat steekt: grote spelers lijken nauwelijks last te hebben van deze vertragingen. Hun pakketten worden wél op tijd bezorgd. Zij betalen minder en krijgen blijkbaar voorrang. Ondertussen staan wij als kleinere webshop achteraan in de rij — terwijl we juist méér betalen.

Aan de voorkant van de ...

Wat je kan doen is niet beloven dat het product morgen in huis is maar dat het product morgen verzonden wordt. Op die manier zit je vast aan een leveringstermijn van een maand of 30 dagen, maar straal je wel snelheid uit.


Bedankt voor je suggestie!

We vermelden bewust niet dat een bestelling ...

Dankjewel voor je reactie – en je hebt absoluut een punt.
Juridisch gezien zijn wij als verzender inderdaad verantwoordelijk voor het hele traject, ook als er iets misgaat bij de vervoerder. Dat klopt. En het is ook niet dat we die verantwoordelijkheid uit de weg willen gaan.

Wat het soms lastig ...

Van de week een pakketje retour gestuurd naar KPN via Post.NL. Nadat het etiket gescand was werd mij vriendelijk gevraagd om het pakket zelf op een wagen te leggen met poststukken die ergens in een hoek staat waarbij nauwelijks gecontroleerd wordt. Even de baliemedewerker bezig houden en je kan zo ...

Als ondernemer kan je makkelijk voor een andere pakketdienst kiezen. Dus waarom blijf je bij PostNL als het allemaal zo waardeloos is?


Een begrijpelijke vraag, maar zo simpel ligt het helaas niet. Als ondernemer weeg je veel meer factoren mee dan alleen of een pakket op tijd komt. PostNL heeft ...

Beste forumleden,

Ik ben benieuwd of meer kleine ondernemers zich hierin herkennen.
Wij versturen als webshop dagelijks pakketten via PostNL, en vooral rond feestdagen of andere bijzondere dagen ontstaat er vaak vertraging. Terwijl wij alles netjes op tijd aanleveren (soms zelfs op zondag of ...