Bedankt voor alle reacties. Voor de duidelijkheid: natuurlijk heb ik met Amazon gecommuniceerd voordat ik het pakket terugstuurde. De procedure voor een verkeerd product is dezelfde als voor alle andere retourredenen: binnen 14 dagen mag je terugsturen zonder melding van reden. Je moet wel een ...

Camera (ruim €1.000) bij Amazon RetourDeals gekocht. Dwz, de verpakking is al door een andere koper geopend maar de camera is niet gebruikt en dus opnieuw verkocht met korting. Ik kreeg een ouder (en honderden euro's minder waard) model in de verpakking van het bestelde model. Dezelfde dag retour ...