Goedendag,

2 maart eindelijk over kunnen stappen. Ruim 6 maanden later. Het bevalt wel supergoed. Odido heeft mij ook nog een compensatie aangeboden (2 maanden gratis internet) vanwege de lange aanlooptijd. Dat is dan ook wel netjes. Het boek is nu gesloten. Ik hoop dat alle partijen hier van leren.

Vrijdag is weer een medewerker langs geweest (afspraak nummer 6!). Voor de tweede keer is het glasvezelaansluitpunt doorgemeten. Ik moest de monteur er zelf op wijzen dat de aansluiting ook in de wijkcentrale nog gepatched moest worden. Dat ging hij doen en dan was alles in orde.

Navraag bij ODF ...

Bel ze op z'n minst voor een retentie aanbod. Kan je daarna alsnog een afweging maken.


Je bedoelt Ziggo? Die geven nog amper korting aan bestaande klanten. Bij 1 jaar 3 maanden 10 euro korting en bij 2 jaar 6 maanden 10 euro korting. Dat is het wel tegenwoordig. En bij nieuwe klanten maar ...

U heeft het geduld van minimaal twee engelen.
Geen cent zou ik betalen voor een overeenkomst met zo’n incompetente partij, want dit is pas het begin van de ellende natuurlijk.


Ja het is dat ik nu in een vrij duur Ziggo abonnement zit. De overstap naar Odido scheelt mij veel geld. Maar ze wekken ...

Vrijdag is weer een medewerker langs geweest (afspraak nummer 6!). Voor de tweede keer is het glasvezelaansluitpunt doorgemeten. Ik moest de monteur er zelf op wijzen dat de aansluiting ook in de wijkcentrale nog gepatched moest worden. Dat ging hij doen en dan was alles in orde.

Navraag bij ODF ...

Ook nu doodleuk een bericht gehad dat de aangevraagde overstapservice komt te vervallen (90 dagen termijn verstreken) en ik straks bij oplevering Ziggo maar zelf moet opzeggen. Ze hebben wel lef bij ODIDO.

Dan zou bij mij de hele overeenkomst vervallen......


Ja dat snap ik heel goed. Ze ...

Als je denkt dat het nog gekker kan. Donderdag stond er onaangekondigd een werkploeg van ODF te graven en waren voornemens een kabel te schieten (terwijl ik die dus al heb!). Ik was niet thuis, maar aan de camerabeelden te zien is er uiteindelijk geen kabel geschoten. Wel zijn er tegels in mijn ...

19 december is het glasvezelpunt gerealiseerd. Eindelijk een aannemer die wel de kennis en kunde in huis had.

Maar het gedoe is nog niet voorbij. Het is blijkbaar lastig om de werkzaamheden gereed te melden. ODIDO kan niet verder. Die wijzen naar ODF. Die wijst weer naar de aannemer. En niemand ...

Bij ons werd in eerste instantie door ODF de kabel gelegd met een blauw sprietje nog op gemeente grond bij ieder huis.
Na mijn abonnement bij Odido, werd mij gevraagd waar de aansluiting naar binnen moest en werd dit later gedaan.
Hierna kwam er een bedrijf om de kabel in huis aan te leggen.
En ...

Dat eerder gemaakte afspraken niet nagekomen worden verdient geen hoofdprijs maar dat de monteurs die uiteindelijk wel gekomen zijn de kabel niet konden vinden is wel begrijpelijk omdat die kabel er niet bleek te zijn.

U schrijft in een latere reactie dat de kabel nog onder de stoep in de ...

Met andere woorden. Helaas Ts heeft zelf deze ellende verzoorzaakt door een aantal kabelzaken te weigeren.
Als er geen glasvezel ligt kan er ook niet iets aangegesloten worden.
Zou terug gaan naar de bekabelaar. Het hele verhaal uitleggen en ook het ontbrekende deel.
Geen wonder dat de monteurs ...

Dat eerder gemaakte afspraken niet nagekomen worden verdient geen hoofdprijs maar dat de monteurs die uiteindelijk wel gekomen zijn de kabel niet konden vinden is wel begrijpelijk omdat die kabel er niet bleek te zijn.

U schrijft in een latere reactie dat de kabel nog onder de stoep in de straat ...

Weet je zeker dat je nog Odido wil? In september heb je de aanvraag gedaan, het is nu december...

Misschien niet het advies dat je vroeg, maar ik zou een uiterste datum doorgeven waarop de aansluiting moet werken, en zo niet - dan zijn er genoeg andere aanbieders.


Ik heb inderdaad in mijn mail ...

In dit stukje mis ik het begin verhaal.
Al die leuke bekabelaars hebben allemaal hun sprietje achtergelaten.
Welke kleurtjes staan er boven de grond en wie hebben er allemaal gegraven.


De kabel moet nog richting mijn huis geschoten worden. De groene kabel ligt dus nog gewoon onder de stoep op ...

Goedendag, graag meld ik mij (ook) hier met een hoop ellende aangaande ODF.

In september heb ik een Odido abonnement aangevraagd.

Vandaag is voor de derde (!) keer is vandaag niemand vanuit Artemis ITS (onderaannemer ODF) komen opdagen voor de aanleg van het glasvezelpunt in huis. We hebben nu 4 ...