Dit hoort bij het eerste bericht. Sorry voor de verwarring, dit is allemaal nieuw voor mij. Ik heb contact opgenomen met zowel Klarna als met Microsoft maar beide wijzen naar elkaar en naar mij. Microsoft zegt dat het om een vergeten account gaat wat niet zo is want de link die ze mij stuurde was ...

Beste redactie van Radar,

Ik heb te maken met een spookabonnement voor Xbox dat volgens Microsoft zou bestaan, maar dat in mijn Microsoft‑account niet zichtbaar of actief is. Ik heb dit zorgvuldig gesitueerd en meerdere keren gecontroleerd: er staat absoluut geen abonnement open.

Toch ontvang ...

Beste redactie van Radar,

Ik zit vast in een probleem tussen Microsoft en Klarna waar ik zelf niet meer uitkom. Ik ontvang via Klarna facturen voor een Xbox‑abonnement dat niet bestaat. In mijn Microsoft‑account staat geen enkel actief abonnement, wat ik meerdere keren heb gecontroleerd.

Klarna ...