Ik heb contact gehad met de AFM, mijn correspondentie opgestuurd en daarna besloten om een klacht in te dienen. Momenteel kunnen betaalplatformen nog zonder een vergunning hun diensten aanbieden. Ze schieten als paddenstoelen uit de grond en nemen het niet zo nauw met de gelden regels. Aan het einde ...

Ik ga vanmiddag contact opnemen met de AFM.

Dit is de reactie van Billink op mijn review:

Hoi Emma,

Het is natuurlijk ontzettend vervelend als je in een situatie terechtkomt waarin je geen product hebt ontvangen en ondertussen wél wordt geconfronteerd met een openstaande rekening en aanmaningskosten. Dat geeft veel frustratie en onzekerheid ...

Billink heeft mijn factuur niet on hold gezet.

Uiteraard heb ik de webshop ook meerdere malen benaderd. Ik heb ook mijn rechtsbijstand benader, maar die bieden pas hulp bij een bedrag van 250,-. Ik ben ook bij het juridisch loket geweest en zij stellen mij ook in het gelijk. Billink hoort zijn verantwoordelijk te nemen en de rekening aan te ...

Ik heb in december bij een webshop een bestelling geplaatst en deze heb ik niet ontvangen. Hier heb ik ook een mail van ontvangen van de webshop. Mijn bestelling is niet meer leverbaar. Ik zou mijn geld terug ontvangen. Om die reden heb ik Billink gevraagd om mijn factuur on hold te zetten. Ook heb ...

Hallo Allemaal,

Ik ben benieuwd of meer mensen ervaring hebben met een geschil bij een webshop waarbij betaald is via Billink (achteraf betalen).

In mijn situatie ontstond er een probleem rondom levering. Ondanks contact met de webshop en schriftelijke communicatie hierover, bleef Billink bij het ...