Waarschijnlijk hebben ze geleerd van alle ellende die ze nu over zich heen krijgen en zetten ze het er bij de aanbieding op dit moment duidelijk bij, maar ten tijde dat ik dit contract afsloot stond dat nergens vermeld, ja pas toen de hele stapel papieren, 7 bestanden, binnen kwam.

Maar dat is ...

Dat een bonus aangepast mag worden als je daadwerkelijke verbruik afwijkt van het bij aanvang opgegeven verbruik is niet zo gek toch?

Wel fijn om te zien dat je je eigen bericht leuk vindt ;-)


Dat moeten Innova wel vanaf het begin aangeven hoe de verlaging wordt berekend. Dit zal toch moeten ...

.....Ze zien alleen een ding over het hoofd, Ze hebben in mijn contract een fout gemaakt en het af te nemen gas in kwh ipv m3 vermeld........


Jouw gasmeter meet het volume in kubieke meters (m³). Omdat de energiewaarde van gas door temperatuur, druk en gassamenstelling kan variëren, rekent de ...

Dat een bonus aangepast mag worden als je daadwerkelijke verbruik afwijkt van het bij aanvang opgegeven verbruik is niet zo gek toch?

Wel fijn om te zien dat je je eigen bericht leuk vindt ;-)


Bij Innova is dat in afwijking wat andere energiemaatschappijen doen en men vermeldde dit alleen maar ...

In de kleine lettertjes zet Innova dat als je verbruik lager is als opgegeven ze de bonus kunnen verlagen, dus niet zullen verlagen. Ook staat er niet op wat voor manier ze kunnen verlagen en hoe ze dat dan berekenen.

Dit is natuurlijk al de zaak flessen als men dat niet meteen duidelijk vermeld ...

Misschien hebben jullie hier iets aan:
Bij mij heeft Innova in het contract een fout gemaakt.
De hoeverlheidcgas is als kwh in het contract gezet.
1 m3 gas is ongeveer 10 kwh, dus als je minder vrtbruikt hebt dan hebben ze geen poot om op te staan.
Zou ff mijn contract checken.