Het Net is inderdaad van KPN net als Planet etc. Ook zo'n probleem-provider. Ik stap nu over naar Abel telecom. 4 MB en veel goedkoper en ik kan mij niet voorstellen dat er een provider is die net zoveel problemen geeft als Het Net.
Succes.

Ik heb precies hetzelfde probleem bij Het Net. Sinds februari 2006 Instapsurfen en nog steeds de mij beloofde korting van 6 x € 10,-- niet retour ontvangen. Inmiddels 74 e-mails en zeker 30 keer gebeld (0800-0407 en volg dan het menu) en iedere keer krijg je als antwoord.: Wij zijn op een andere ...

Ik heb ook grote problemen met Het Net. Hier is een gratis nummer : 0800-0407 en volg het menu.
Ik heb hier al vele malen op gebeld en het scheelt je vele euro's. Succes