Mijn lopende Tele2 internet abonnement uitgebreid met de optie Telefonie. D.w.z. na dit aangevraagd te hebben stopte op 4 januari onverwacht mijn internet verbinding en bij navraag bleek dit te komen door het ingaan van het nieuwe abonnement. Helaas had ik nog geen nieuw modem ontvangen. Foutje. Ter...

Ik zou voor opzeggen het laatste adres 'customer service' gebruiken.

Onvoorstelbaar. Internet abbonnement bij Tele2 uitgebreid met telefoneren, plotseling geen internet verbinding meer. Blijkt dat ik was overgezet naar de nieuwe abonnementsvorm, hierdoor mijn huidige modem niet meer werkte en dat het nieuwe modem de 2e helft januari zou komen. Je zou verwachen; oeps ...