Ja, het probleem is dat er eerst gezegd wordt dat het kostenneutraal moet zijn, de mensen gaan niet meer betalen. Maar als puntje bij paaltje komt blijkt het volgende zich voor te doen:
1. Even snel heen en weer voor een boodschap met dezelfde stempel, binnen de geldigheidsduur kan niet meer
2 ...

Al aangehaald in eerdere reactie citeer ik toch maar een uitspraak van de geschillencommissie:

Hoewel in deze zaak niet aan de orde merkt de commissie in zijn algemeenheid op dat de kwestie anders zou kunnen komen te liggen als de ondernemer gedurende de contracttijd de voorwaarden wijzigt in het ...

Wel Harry,
Volgens mij heb je wel een punt, hoor. Vodafone heeft dezelfde truc uitgehaald vorig jaar en nu moet je € 40,- opwaarderen in plaats van voorheen € 10,- om een jaar tegoed te houden.
Volgens mij heeft ook T-mobile voorwaarden waar je iets mee kunt: één keer per 6 maanden gebruik maken van ...

Naar aanleiding van mijn probleem met de Medion TV van ALDI kan ik nu melden dat het op de volgende manier is opgelost:
1. Een brief naar het regionaal hoofdkwartier van ALDI
2. Afschrift van brief en stukken aan de filiaalhouder waar TV is gekocht.

Gevolg:
Binnen 3 dagen een antwoordbrief en ...

Vandaar ook mijn waarschuwende reaktie
Was gewend om na garantietijd zelf wel de problemen op te lossen maar tegenwoordig lukt dat niet altijd meer; ook de voorraden van supportafdelingen zijn niet meer wat het geweest is; zie bij voorbeeld de ervaringen met Philips servicedienst elders op een forum ...

Ik lees hier ervaringen met Aldi
Kan het volgende meedelen:

November 2003 koop 82 cm breedbeeld TV Medion, 3 jr garantie

Augustus 2006, TV valt volledig uit

Begin september email naar servicedienst Medion

Veel heen en weer mailen en keertje bellen

eindelijk kaartje ICC, de servicedienst
Week na ...