Heel erg lullig maar ik weet precies wat je bedoeld. Bij mij was het hetzelfde bij mijn ADSL Basic abo. We zijn er nu al vanaf begin Januari mee bezig en je moet wat geld hebben om de telefoon rek. te betalen en een lange adem hebben.

Lees maar op dit forum "verhuizing en downgrade wanadoo".

Veel ...

Hallo - Help - Hallo - Help

Begin januari heb ik contact opgenomen met Wanadoo om mijn ADSL Basic abonnement om te zetten naar een ander adres (en ander telefoonnumer) en tevens om te laten zetten naar een Lite abonnement.

Na drie keer gebeld te moeten hebben, heb ik eindelijk papieren opgestuurd ...