hoe weet je dat trouwens??

Ik ben inmiddels v.w.b. mijn internet overgestapt naar @home. Ik had KPN gevraagd als ze me dan van Xs4all gekaapt hebben dat ze me dan maar zo snel mogelijk een adslverbinding moesten geven. Hiertoe waren ze niet in staat: ik moest de hele aanvraagprocedure opnieuw opstarten. Ik ben toen maar overg...

Willem o beweert dat de waarschuwing alarminstallaties wel op de website van KPN staat. Dat is nu wel zo maar vorig jaar april nog niet, althans niet duidelijk. Bovendien heb ik geen enkel formulier getekend. KPN gaf zelf telefonisch aan dat een alarminstallatie een geldige reden was om de bestellin...

Vanaf mei 2006 probeer ik een bestelling van een internetplusbellenpakket te annuleren.Ik kwam er namelijk te laat achter dat een alarminstallatie niet werkt bij internetplusbellen. Dit was mij niet verteld door de website van internetplusbellen noch door medewerkers die ik om nadere inlichtingen vr...