Als je goed oplet zie je dat de mensen in de straten waar natasha doorheen wandelt tijdens het reclamespotje, allerlei problemen hebben met hun electra.

@Twijg Melden kan geen kwaad, maar ze ondernemen geen actie. Ik had het over allerlei geschillencommissies. Dit zijn de energiebedrijven zelf, verkleed als onafhankelijk orgaan en op papier zijn ze zelfs onafhankelijk. @gerard de ver Als ze opnames manipuleren valt dit gewoon onder fraude. Ik zou he...

Evides is een waterleidingbedrijf. NEM doet niet aan water, dus dit staat er los van. Waterleidingbedrijven zijn, voorzover ik weet, nette bedrijven. Mijn waterleidingbedrijf heeft niet eens een callcenter. Door al die fusies, naamsveranderingen, logowijzigingen en splitsingen weet je inderdaad vaak...

Voor deurwaarders hoef je niet bang te zijn. Die zijn er alleen om te intimideren en mogen pas echt iets doen als de boel langs een rechter is gegaan en de NEM slaat hier in dit geval natuurlijk een modderfiguur. Het contract hebben ze ongevraagd toegestuurd en dat mag niet eens. Waarschuw je oorspr...

Mari-joze is niet 12 dagen klant geweest van NEM, zij is dat helemaal nooit geweest, als ik het goed begrijp. Er was immers geen overeenkomst. Mari-joze moet de energiehandlanger dus eigenlijk iets schrijven in de trant van: "Uit het feit dat wij nooit een overeenkomst hebben gehad, volgt dat i...

Geachte heer/mevrouw, Enkele weken geleden ben ik telefonisch benaderd door een zekere X, een collega van u. Hij wist mij te vertellen dat ik teveel betaal voor energie en hiermee had hij het bij rechte eind. Elementen uit het het gesprek wens ik in het hierna volgende onder uw aandacht te brengen ...

MamMaria, Stuur dat incassobureau een briefje waarin je meldt dat er geen contract meer is wegens overlijden. Vraag ze om een kopie van een overeenkomst waaruit blijkt dat er in het verleden wel betalingsverplichting was. Vraag ze ook een specificatie toe te sturen van de, in hun ogen, wel en niet b...

"De streefdatum voor invoering van het bel-me-niet-register is 1 juli 2009. " (bwieren) Tot 1 juli zullen we dus extra vaak opgebeld worden. Dit soort bedrijven zal zolang het nog is toegestaan, dit soort verkooppraktijken hanteren en op het laatste moment nog willen proberen klanten te pa...

Wat is het toch met de 'kleine lettertjes' waar iedereen het over heeft? Bij mij staat er: "Met uw bestelling verzekert u zich van het recht op de actuele nieuwe uitgaven van de editie Euro-Gedenkmunten tegen de actuele verkoopprijs van 30,92 tot 49,92 (momenteel 82 stuks). Bij ons koopt u zond...