Een waarschuwing voor Samsung cash-back acties is op zijn plaats. Ik kocht in een winkel een Galaxy Young met een grote "20 euro retour" sticker erop. Ik heb netjes het formulier en alle verdere benodigdheden opgestuurd. Nu blijkt na enkele weken dat ik het toestel in de verkeerde winkel g...

Na een nieuw mailtje van mij waarin ik aangaf dat elders die vliegtax al wordt geretourneerd, kreeg ik dit mailtje: ---- Thank you for contacting us. I understand your concern for the refund of 'vliegtax' paid for flight from Amsterdam to Geneva and apologise for the inconvenience caused to you. As ...

Hier is de reactie van Easyjet op mijn vraag hoe ik de vliegtax terug kan claimen: ------ Thank you for contacting us. I understand your concern for the refund of 'vliegtax' paid for flight from Amsterdam to Geneva. However, for this I would like to inform you that the law has still not come into ap...

Misschien kun je dat email adres hier even noemen, dan kan ik ze ook eens mailen. In betaalde nummers heb ik niet zo'n zin.

Ik heb een tijdje geleden een vliegreis geboekt bij Easyjet, toen er nog geen sprake was van afschaffing van de vliegtax. Ik vlieg pas in augustus, dus zonder vliegtax. Op de website van Easyjet kan ik niets vinden over eventuele restitutie van de heffing. Sterker nog, of je op dit moment nu voor of...

Ik heb een bestelling gedaan die door GLS bezorgt zou moeten worden. De eerste keer was ik niet thuis. Ik kreeg een kaartje in de bus. Ik heb GLS gebeld en een afspraak gemaakt voor afgelopen woensdag. Ik ben de hele dag thuis geweest, maar er is niemand van GLS langs geweest. Aan het eind van de mi...

In ieder geval hebben ze snel geantwoord, nu maar afwachten of ze er iets mee gaan doen.... Geachte meneer Xxxx Het is (nog) niet mogelijk om uw Giropas met Rentepunten te betalen. Wij zullen uw suggestie doorsturen naar de verantwoordelijke afdeling. Uw suggestie is door meer klanten voorgesteld. D...

Nog 1 keer dan: de voorwaarde voor een overboeking die op een weekend- of feestdag wordt geplanned is bijzonder helder. Er was geen sprake van wat voor een risico dan ook. Of lees jij soms iets anders in de waarschuwing die Argenta toont bij iedere overboeking die je invoert?

Heel eenvoudig: omdat het niets uit zou moeten maken. Ik wilde dat het bedrag zo snel mogelijk NA de kerst zou worden overgeschreven. Gezien hun waarschuwing was dit gewoon een prima datum. De waarschuwing bij en overboeking is zeer duidelijk. Achteraf is het eenvoudig te zeggen dat ik beter 26/12 o...

Het is nooit fijn als iemand ten onrechte 25 euro van je afneemt, ook al eet je daar geen boterham minder door. Maar het is idd voornamelijk het principe. Argenta gaat wel heel makkelijk met mijn spaargeld om. Daarnaast hadden ze daarvoor ook 2 mailtjes die ik ze stuurde botweg genegeerd. Een bank m...

Correct.

Het ging van een overboeking van een spaarrekening.
Excuses voor een eventueel misverstand.

R.

Binnenkort moet je bij de Postbank gaan betalen voor een pasje. Ik heb ze zojuist voorgesteld om 100.000 rentepunten per jaar voor een pasje te willen betalen. Volgens de Postbank dus 1000 euro! Een grandioos aanbod van mijn kant dus. Ze zullen er wel juichend op ingaan! Zulke winsten zijn zelfs voo...

Zoals gezegd gaat het idd om een flink bedrag, anders was het me niet opgevallen. Ik denk meestal goed na. In dit geval had Argenta duidelijk aangegeven om op een zaterdag GEEN overboekingen uit te voeren. Hoe veel beter wil je dat ik precies nadenk?? De waarschuwing van Argenta is zeer duidelijk li...

Mijn ervaring met Argenta: Op 21/12 heb ik een overboeking ingevoerd met uitvoeringsdatum 23/12. Die 23/12 was de zaterdag voor kerst. Bij het invoeren van een overboekingsopdracht staat zeer opvallend in beeld dat overboekingen die voor een weekend- of feestdag wordt ingevoerd pas de 1e werkdag daa...