Wij kochten op 13-11 2004 een Philips DVD-speler, type R520 Harddisk/... Meteen na installatie toonde het apparaat een aantal gebreken. een week later hebben we het apparaat met de lijst van gebreken naar de leverancier (It's) teruggebracht. It's besloot om ons direkt een nieuw apparaat mee te geven...