Ron...idd ze WAREN ooit het klantvriendelijkste bedrijf, maar sinds het vodafone is gaat het achteruit. Mij zijn ze iig kwijt en als mijn man zijn abo kan opzeggen ook.

Maxiem...bedankt

Ik heb net een mail naar de OPTA gestuurd.
Ben benieuwd of zij mij kunnen helpen.

Het gaat bij mij niet om de geldigheid van mijn kaart. Dit is zonder voor aankondigng ook oplichting. Ze menen aan de prepaid bellers zo veel te kunnen verdienen. Ze snappen niet dat ze op die manier ook heel veel klanten kwijtraken.

Ik kan door een fout van hun niet eens mijn beltegoed opwaarderen ...

Ik ben het helemaal met Krid eens maar dan om een andere reden.

Ik koop afgelopen zaterdag in een SERVICE winkel van hun een opwaardeerkaart.
Thuis gekomen wil ik deze activeren. krijg ik de melding terug dat de code al gebruikt is :? .
Na nog eens 3 keer geprobeerd te hebben, ben ik teruggegaan ...