Beste mensen,

Ik ben oprichtster van dit onderwerp op dit forum en ik sta verstelt van de hoeveelheid reacties die ik krijg op deze ene vliegmaatschappij. Dit doet mij goed en geeft mij het gevoel dat ik er niet alleen voor sta. Ik ben er immers achter gekomen dat heel veel mensen (ook wij) het met ...

Tja mensen ik heb eindelijk weer nieuws mbt Arke Fly,

Enige tijd geleden heb ik geschreven dat Arke Fly ons dossier kwijt was. Jaja ons dossier kwijt. Nu zijn we weer even verder en onze stukken liggen bij de geschillencommissie. Onze advocaat werd overigens nog even gevraagd of zij het dossier ...

Hoi,

Zoals jullie misschien al gezien hebben heb ik ook mijn verhaal over Arke Fly bij dit forum neergelegd. Ik zou zeggen 'ga naar een advocaat en laat deze bij de geschillencommissie zijn beklag doen'. Het duurt even voordat je uitsluitsel hebt maar ga niet 'zelf' met Arke communiceren want je ...

Hallo mensen,

Ff een update omtrent onze zaak met Arke Fly.
Onze advocaat heeft de zaak voorgelegd bij de geschillencommissie en heeft aangegeven dat onze zaak sterk staat omdat Arke geen goede verdediging voert met bewijzen want tja die hebben ze niet.

Ik houdt jullie op de hoogte

Petra s

Hi VMax-Idioot.

Wat fijn dat je een goede vlucht hebt gehad. Gelukkig zijn er ook nog lovende woorden voor Arke Fly.
En wat sprookje betreft wens ik je een goede vlucht met Arke Fly en laat ook even weten hoe het is verlopen.

Groetjes

Hallo Vmax-idioot,

Laat weten hoe de vlucht met Arke Fly is verlopen. Ik hoop natuurlijk niet dat je iets vervelends meemaakt maar zoals je op dit forum ziet "you'll never know,

Gr Petra

Hallo mensen,

Wij zij inmiddels verder met de procedure tegen Arke fly.
Onze advocaat heeft inmiddels een claim neergelegd bij Arke Fly en wij wachten nog op en reactie. Mochten we een reactie terug krijgen dan vermeld ik dit hier..

Groetjes

Beste mensen,

Hier een update van onze zaak tegen Arke Fly.
Eindelijk hebben (12.5 wk verder) we een formuliertje toegezonden gekregen wat we mogen invullen voor de restitutie van comfort Class.
Er stond echter in de kleine lettertjes vermeld dat als wij genoegen met de restitutie zouden nemen dat ...

Hoi Henri42,

Ja we hebben een brief gekregen en met die brief gaan wij ook naar de advocaat.

Groetjes

Jawel mensen, Arke Fly heeft gereageerd op onze brief met de vraag of wij een schadevergoeding kunnen krijgen ivm 36 uur vertraging.

We kregen tot onze verbazing een standaard brief met hun welgemeende excuses maar ze kunnen verder niets doen.
Zelfs de Comfort Class waar we voor betaalt hebben en ...

Beste Henri,
Het cabinepersoneel moet niet de gebeten hond zijn. Zij kunnen hier niets aan doen.En ja het draait allemaal om geld. Je mag er toch wel vanuit gaan dat als een paar duizend (x3) euro neer telt dat je dan toch wel iets van service mag verwachten.

Beste Mohawk,

Ik denk dat die bos ...

Hoi Cattystyle,

Vervelend voor je dat je dit hebt meegemaakt. Ik zelf zou geen genoegen nemen met alleen de telefoonkosten. Arke Fly weet dat als je langer dan 8 uur vertraging hebt je daarvoor recht hebt op vergoeding.Ik zou het dus altijd aangeven.

Succes.....

Wat betreft een antwoord op ...

Henry,

zou jij na 1 keer een vertraging van 5 uur al afhaken bij een airline, of zou jij net als wij ook zeggen 'Vertraging,kan gebeuren'.
Wij hebben deze airline alle credits gegeven maar je kunt je toch wel voorstellen dat ze dit nu niet meer krijgen.

Wij hadden twee kids bij ons dus ja we hebben het hotel geaccepteerd.
Wij gingen we ook vanuit dat het hotel wel in orde zou zijn.

Wat betreft de redenen van vertraging is het zo dat als je als maatschappij niet de tools hebt om b.v. een ander toestel in te kunnen zetten of een andere (betrouwbare ...

Wij hebben 5 uur op het vliegveld gewacht op bericht. Toen heeft de hostess ons meegenomen naar de bali van Arke Fly en zij vertelde ons dat onze vlucht gecanceld was. Ook vertelde ze ons dat we naar een hotel gebracht zouden worden om daar te overnachten. Dit hotel zou aan de standaard voldoen van ...

Er stond in de brief 'vertraging wegens operationele redenen'.Ook stond erin dat we door de hostess op de hoogte waren gebracht over het zgn 'denied boarding compensation'.Dit komt erop neer dat bij vertraging of annulering van een vlucht,de passagier het recht om ter plekke op de luchthaven het ...

Ja wij gaan zeker claimen. Ik houdt jullie dan ook op de hoogte hoe alles gaat verlopen.

Groetjes

We zijn gisteren 28-2 terug gekomen uit Jamaica.Dit land is een aanrader. Het is werkelijk een fantastisch land. Tui Arkefly heeft de vluchten uitgevoerd. De heenreis hadden we 2 uur vertraging en dat is wel te overzien want we hebben wel eens 5 uur vertraging met deze maatschappij meegemaakt, dus ...