Er zijn 7 resultaten gevonden

door Bikerteecee
12 dec 2008 19:19
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Eurobedragen afronden
Reacties: 59
Weergaves: 9073

Wat mij betreft hier mijn laatste mededeling;

De filiaalhoudster van Zeeman belde mij vanmiddag en bood namens de betrokkenen excuses en een bloemetje aan voor mijn moeder. Met dank werd alles aanvaard. Het personeel had niet overeenkomstig de (Zeeman) richtlijnen gehandeld.

Nogmaals mijn ...
door Bikerteecee
12 dec 2008 11:30
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Eurobedragen afronden
Reacties: 59
Weergaves: 9073

Mattie,

Da's het kromme aan de afrondingafspraken; met de pinpas wordt het werkelijke bedrag verrekend. Vreemd in het verhaal is dan dat als je contact het exacte bedrag betaald dat je dan toch moet afronden.

Bij Zeeman wordt nu dus wel het exact betaalde bedrag geaccepteerd. Immers de 1 en 2 ...
door Bikerteecee
12 dec 2008 09:17
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Eurobedragen afronden
Reacties: 59
Weergaves: 9073

Ah, een nagekomen bericht;

"Wij betreuren uw ervaring in ons filiaal te <hier stond een plaatsnaam> en bieden u hiervoor excuses aan.
Inmiddels hebben wij uw melding doorgegeven aan de betreffende regiomanager, met de vraag om dit in het filiaal te bespreken.

Ondanks alle getroffen maatregelen ...
door Bikerteecee
12 dec 2008 09:04
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Eurobedragen afronden
Reacties: 59
Weergaves: 9073

Matti, jij snapt het. En Koos&Roos inderdaad ik zou indien gepast bij me de € 2,97 betalen.

Overigens zie ik prijzen van artikelen eerder op .99 cent eindigen dan op .97 cent :wink: Gevoelsmatig wordt er vaker in het nadeel van de consument afgerond dan ik het voordeel. Al eens op gelet? Verkapte ...
door Bikerteecee
11 dec 2008 19:02
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Eurobedragen afronden
Reacties: 59
Weergaves: 9073

Jammer dat de essentie van mijn stukje niet begrepen wordt, het gaat niet om die cent, het gaat om het principe. Wat zijn nu de afspraken t.a.v. het afronden?

Inmiddels heb ik van de klantenservice van Zeeman excuses aangeboden gekregen en blijkt dus dat indien er gepast betaald wordt dat dit ...
door Bikerteecee
10 dec 2008 22:42
Forum: Overig juridisch / financieel
Onderwerp: Eurobedragen afronden
Reacties: 59
Weergaves: 9073

Eurobedragen afronden

Bij Zeeman kocht mijn moeder batterijen voor € 2,99. Ze legde gepast het geld op de balie, maar "de kassa rond af, dus er moet een cent bij" was de halsstarrige houding van kassière en haar filiaalhoudster.

Diefstal riep ik uiteindelijk uit! Het gaat niet om de cent, maar het principe. Het artikel ...
door Bikerteecee
01 mar 2007 14:25
Forum: Garantie
Onderwerp: Garantie en voorrij kosten
Reacties: 19
Weergaves: 6392

Garantie en voorrij kosten

Hallo,

Mijn moeder (75 jaar) kocht een tv. Deze werd afgeleverd, de afleveraars zijn weg en ze ontdekt een afdekplaatje wat niet goed is. Een stuk spiegelend kunstof laat los. Het lijkt erop dat het nèt iets te ruim is voor de plaats waar het thuishoort. Daarnaast is het beeld in de 4.3 weergaven ...