Ik denk ook niet dat het over mezebol gaat. Dat heeft niks te maken met begrijpend lezen, maar met empathie voor de medemens. Maar dat woord is onbekend bij sommige keukenboeren vrees ik.........

Wat een lullige opmerking. Slachtofferrol.
Volgens mij zit er niemand te wachten op keukenboeren die de boel belazeren. Maar helaas, ze zijn ruim vertegenwoordigd.
En als klant loop je met open ogen in de val. Als je zó denkt
over gedupeerde klanten............Schande.

Ja, dat we een advocaat moesten nemen is inderdaad van de gekke. Maar ik kon gewoon niet koken! En na 5 maanden kant en klaar voer heb je het wel helemaal gehad. De advocaatkosten claimen we natuurlijk. Maar het is nog maar de vraag óf, en hoeveel, daar van terug komt.
Maar jammer dat Siematic ...

Wij hebben ook een siematic keuken gekocht bij Henry's kitchens.
Gekocht in febr 2006, geleverd eind september 2006 en nog steeds niet klaar......
Ik heb na de zoveelste verkeerde levering uiteindelijk een advocaat in de arm genomen die er in ieder geval voor gezorgd heeft dat er een begin gemaakt ...

Precies!
Je moet onderhand wel helderziend zijn om een keuken te kopen. Niet elke consument heeft tijd om uren op internet te spitten naar informatie. Maar helaas kun je er dus niet van op aan dat een zaak een zaak of een slangenkuil is.

Volgende week kijkdagen en daarna de veiling van de spullen uit de showrooms. Kunnen we nog één maal gaan kijken naar alles wat we gekocht maar (nog) niet gekregen hebben!

Er is bij de on-line versie wel degelijk een individuele aanpak. Ik ben vegetarier, ik heb opgegeven wat ik wel en niet eet en ik ontvang wekelijks een op maat gesneden dieet. Waarin ik alle componenten van goede voeding vertegenwoordigd zie. Veel fruit, veel groenten, voldoende eiwitten, matig met ...

Je moet je als klant wel zo gaan gedragen keukenklepper. Lees de topics maar eens goed. En als je dat niet doet word je dus belazerd. Door de "eerlijke" keukenverkopers.
Ik spreek - helaas - uit ervaring.................

Maar dat is nou het probleem: er zijn in Nederland (bijna) geen eerlijke keukenverkopers!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Het is te triest voor woorden dat een keuken kopen eigenlijk te vergelijken is met kamikaze. Overal valkuilen, voetangels en klemmen.
Alsof je als klant niks anders te doen hebt dan overal kijken, vergelijken, forum's afstruinen. Er zijn ook nog klanten die, zoals ik, gewoon een keuken willen kopen ...

Mijn claim "loopt" nog. Iets te snel failliet verklaard.................
Mijn geluk is echter wel dat ik een Siematic keuken had gekocht en dat de afwikkeling door Siematic zelf ter hand wordt genomen. Dus mijn keuken heb ik bijna compleet. Nog een paar kleine details, dan kan dat hoofdstuk na 15 ...

Dat ben ik niet met je eens. je kunt dit "een ander" niet laten opknappen. Er worden afspraken gemaakt, toezeggingen gedaan en zaken uitgevoerd waar je als koper zelf bij moet zijn. Anders wordt het een welles nietes strijd. Ik heb ook een claim neergelegd van mijn gemiste inkomsten doordat er 6 ...

Dat zal best.
Maar ik denk zelf dat daar een ander forum voor gebruikt zou moeten worden. Dit forum bestaat voornamelijk uit ongeruste en gedupeerde klanten die helaas zo goed van vertrouwen zijn geweest om een keuken te kopen bij Henry's kitchens. En dan geeft het geen pas als er "anderen" zijn ...

Dan is het helemaal onbegrijpelijk dat je op dit niveau communiceert. Of is dit typerend voor de keukenbranche?
Jullie branche kan wel wat opwaardering gebruiken!

stelletje kinderachtige keukenverkopers.
wat een niveau

Helemaal mee eens!
Het is een consumentenforum waar je als consument goede en minder goede ervaringen kunt delen. En in dit geval zitten de gedupeerden van Henry's kitchens niet te wachten op flauwe en overbodige Pffff opmerkingen. Misschien zou meneer of mevrouw Pfffff zich eens kunnen verplaatsen ...

als ik dit verhaal lees bekruipt mij het gevoel dat Bruynzeel al heel lang Henry's Kitchens is................................

Radar is toch een CONSUMENTENforum.
Vóór de consumenten?

Hoe betaat het dan dat de eerdere vermoedens gewoon van de site zijn verwijderd? Dat er daarna dus nog mensen keukens hebben gekocht cq al dan niet volledig betaald in afwachting van de levering?
En dat die nu in de kou staan.
Ik vind het een ...

ik wil even reageren. Het klopt dat een merkkeuken een merkkeuken blijft. Maar het is wel degelijk van belang waar deze gekocht wordt. Dat er monteurs beschikbaar zijn om dat specifieke produkt te plaatsen, en nog belangrijker: dat ze tijd krijgen om te plaatsen. Ik heb een siematic keuken gekocht ...