Dat klopt de klachten zijn soms heel verschillend. Het technische verhaal dat je vertelt over het internet-plusbellen wat dan VOIP blijkt te zijn klinkt heel aannemelijk.( :!: Verwijzing naar de reacties van ikbenik op mijn onderwerp eerder in dit forum.) Er zijn echter wel een aantal dingen aan de ...

Ik begrijp dat jij er vaktechnisch anders tegen aankijkt. Ik heb een baan waar ik telefoneer en internet tegelijk en dan vallen mij de gebreken wel heel erg op. Het verhaal klopt wat je zegt dat het op bepaalde tijden gebeurt dat er storingen plaats vinden. Als @home dit weet kunnen ze de ...

Bedankt voor de informatie. Het klinkt aannemelijk wat je zegt. Ik was een beetje nijdig en mijn excuus hiervoor.. Nogmaals ik wist het niet, ben niet geinformeerd en dat maakt me boos. Ik had graag een oplossing gezien of dat er meegedacht was door At Home. Dat vind ik jammer. Ik verwacht inmiddels ...

Als internet plus bellen(is volgens mij geen VOIP) niet dezelfde kwaliteit heeft als een vaste lijn had @Home dat moeten melden. Nu zeggen ze helemaalniets en dat vind ik kwalijk. Ik ben geen expert op dit gebied en weet dit dus ook niet. Hoe weet jij het wel?

MAG IK NIET HETZELFDE VERWACHTEN? Ik verwacht wel beter en als jij dat gezeur noemt ben jij wel erg snel tevreden niet?Reageer dan niet als jij geen problemen hebt met het feit dat een dienst niet naar behoren werkt en dit "normaal" vindt want dan ben je een gelukkig mens toch? Het is jou mening ...

Sinds januari hebben wij de dienst internet plus bellen met alle gevolgen van dien :cry:
Lees a.u.b. de volgende e-mail communicatie tussen At Home en mij en u leest wat er is gebeurd. Trek uw conclusies. Reacties welkom.

At Home klantenservice schrijft mij de volgende e-mail als reactie op een ...