nummer bestaat trouwens niet (ook als je met 030, 033 bedoelt)

Pffffff.......wanneer houdt het op?
Vandaag weer kontakt gehad met de helpdesk (die nix weten en nix zeggen).
Van de eerdere toezegging dat mijn teveel betaalde abonnementsgelden zouden worden geretourneerd (dat heet dan "een ticket aangemaakt"), is helemaal niets terecht gekomen.
Sterker nog, de ...

Het is toch te gek voor woorden.
Ik heb soortgelijke problemen met Planet.
Het beroerde is, dat wanneer mailen niet helpt, je uiteindelijk belt met een gratis nummer 0800-0505 (wat overigens nergens vermeld staat, dus iedereen belt met betaalnummers) je wordt geconfronteerd met medewerkers die ...