Er zijn 19 resultaten gevonden
- 29 mar 2007 23:36
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
Iedere klant die ik spreek, behandel ik met respect. Ik luister naar wat diegene te zeggen heeft, of het nou een klacht is, vraag of technisch probleem. Ik probeer die klanten zo goed mogelijk te helpen. Blijkbaar hebben jullie slechte ervaringen met UPC en misschien ook met enkele medewerkers die j...
- 28 mar 2007 20:52
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Ongevraagde UPC Mediabox met DVR
- Reacties: 82
- Weergaves: 13675
- 28 mar 2007 17:51
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Ongevraagde UPC Mediabox met DVR
- Reacties: 82
- Weergaves: 13675
Shine, bedankt voor je reactie. Er zijn toch nog mensen die begrijpen dat wij, callcenter-medewerkers er ook niet alles aan kunnen doen om de problemen te voorkomen. Ik hoor vaak genoeg klachten van mensen die al die acties om maar mediabox aan de man te brengen onbeschoft vinden. Maar goed, helaas ...
- 27 mar 2007 13:05
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Ongevraagde UPC Mediabox met DVR
- Reacties: 82
- Weergaves: 13675
- 27 mar 2007 00:47
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
- 27 mar 2007 00:19
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
- 24 mar 2007 17:22
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
Je bent wel erg gefrustreerd he...mentale hulp nodig? Je bent wel erg zeker van je eigen verhalen. Heeft weinig zin dat ik hier nog iets over zeg... Dus ik laat het hierb wat dit betreft bij, ook omdat jij mij er persoonlijk bij intrekt, en daar hou ik niet zo van. Net of je mij kent en precies weet...
- 24 mar 2007 17:01
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
TNT bezorgt de boxen in opdracht van UPC, maar TNT verdient ook per afgeleverde mediabox, daar gaat het om. Natuurlijk gaat TNt niet zelf het initiatief nemen om maar es bij half Nederland mediaboxen te bezorgen. Daarmee wil ik niet zeggen dat TNT slecht is. UPC heeft zelf ook verkoopteams, die inde...
- 24 mar 2007 16:51
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Ongevraagde UPC Mediabox met DVR
- Reacties: 82
- Weergaves: 13675
- 24 mar 2007 16:49
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Digital + Harddisk Recorder
- Reacties: 39
- Weergaves: 11992
Ik hoef zulke acties niet te bedenken, daar hebben ze andere mensen voor. Ik werk niet mee aan verkoop, ik werk op de klantenservice, dus ik los technische problemen op en ik beantwoord vragen. See the difference?? Dat is niet achte 1 actie van upc sta, is voor mij geen reden om niet voor ze te werk...
- 24 mar 2007 16:46
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
- 24 mar 2007 14:34
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Ongevraagde UPC Mediabox met DVR
- Reacties: 82
- Weergaves: 13675
het gaat hier alleen over upc, het is alleen maar mn werk. ik werk bij de klantenservice. upc heeft een slechte reputatie, en met dit soort acties, mediaboxen afleveren bij mensen die er niet om hebben gevraagd, verbeteren ze het ook zeker niet. ik weet niet waar jij werkt, maar bij andere bedrijven...
- 24 mar 2007 14:30
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Digital + Harddisk Recorder
- Reacties: 39
- Weergaves: 11992
niemand is verplicht om digitale tv te nemen, het analoge signaal verdwijnt voorlopig echt nog niet en inderdaad het zou een stuk netter zijn om de mensen gewoon te vragen of ze het daadwerkelijk willen, in plaats van overal maar mediaboxen te dumpen maar ja, wijn zijn helaas niet degenen die dit so...
- 24 mar 2007 14:29
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
en het is onzin om te denken dat ik upc probeer goed te praten, alleen omdat is voor ze werk ik werk bij de klantenservice en hoor dus dagelijks wat de problemen zijn er zijn genoeg mensen die graag van upc af willen, maar als upc de enige provider is (op kpn en tele2 na dan, waar ook lang niet alle...
- 24 mar 2007 14:26
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
als je het niet wil moet je het gewoon weigeren en het is idd onbeschoft om mensen een mediabox op te dringen. sommige mensen zijn gewoon goed van geloof en gaan dr van uit dat er niks aan de hand is, maar zo werkt het dus niet. verkopers bij upc verdienen aan het verkopen van mediaboxen en doen som...
- 23 mar 2007 21:29
- Forum: Overige producten
- Onderwerp: de agostini
- Reacties: 8
- Weergaves: 2076
En als je al alles bij elkaar krijgt ben je al kapitalen kwijt. Ik heb trouwens ook wel eens gehoord, ik weet niet of dat bij hun was of een soortgelijk bedrijf, dat ze zomaar de voorwaarden voor levering en betaling kunnen wijzigen. Dus ik zou kijken, kijk goed uit voor dat je aan zo'n abonnement b...
- 23 mar 2007 21:20
- Forum: Televisie
- Onderwerp: Ongevraagde UPC Mediabox met DVR
- Reacties: 82
- Weergaves: 13675
Ik ben zelf een medewerker van UPC, maar ik schaam me er niet voor. Maar het is ook niet zo dat ik nu reclame voor ze ga maken. Ik weet uit eigen ervaring hoe de mensen het ervaren om ineens met een mediabox opgescheept te worden en dat het maar al te vaak voorkomt dat de voorwaarden voor het gebrui...
- 23 mar 2007 21:13
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Digital + Harddisk Recorder
- Reacties: 39
- Weergaves: 11992
- 23 mar 2007 21:11
- Forum: Televisie
- Onderwerp: UPC Mediabox in de vernieling
- Reacties: 74
- Weergaves: 8625
Ik weet uit ervaring dat het ongevraagd bezorgen ook gededeltelijk te wijten is aan TNT. Het schijnt namelijk dat die mensen daar ook provisie voor krijgen, dus in sommige gevallen weten ze ook niet hoe ze die dingen zo veel mogelijk bij de mensen thuis moeten dumpen. Ik zou zeggen, als je het niet ...