Dit is informatie dat prijsvrij niet na 6 maanden uitbetaald maar hun eigen eenzijdige regels maken zodat ze18 maanden de tijd kunnen nemen om terug te betalen. Je bent verplicht hiermee akkoord te gaan anders krijg je geen geld terug. MI is dit niet de bedoeling van de voucher coulanceregeling. Vol...

In maart heeft prijsvrij ons 'n voucher gegeven zonder overleg en heb hun gelijk laten weten dat ik hier niet mee akkoord ga en mijn geld terug wil. Zij gaven aan dat indien je je geld terug wil dat pas over 6 maanden kan. Ik heb hun laten weten dat ik zsm mijn geld terug wil en heb hier inmiddels 5...

Ziggo heeft vandaag terug gebeld en de vriendelijk juffrouw aan de telefoon gaf aan wanneer je internet al hebt geen recht hebt op de gratis tablet. Wel vreemd want ik heb deze ingelogd aangevraagd en heb hele boekingsproces verlopen, naderhand hiervan ook een bevestigingsmail ontvangen. Heb aangege...

Ik had al een bericht via chat achtergelaten op FB, staan nog een rij klanten met problemen op antwoord te wachten.

Begin oktober heb ik via de website van Ziggo een pakket verandering doorgevoerd naar een alles in een start pakket met gratis tablet. Mijn oude pakket was internet start + TV voor 44.45, nieuwe pakket zou 45.95 per maand kosten. Na 2 weken niets vernomen toch maar eens gebeld, kreeg een medewerker ...

Geachte dames en Heren, 5 weken geleden bezocht ik het Maxwell filiaal in Echt :( voor een koptelefoon voor mijn GSM. De verkoper liet me weten dat voor mijn model telefoon, I-mobile 603, een verlengstukje op de telefoon moest worden geplaatst. Bij het eruit halen van het verlengstuk, door de verkop...