Ik werd gisteravond, ik geloof voor de derde keer, gebeld door een colportrice van de NEM.
Ondanks alle klachten gaan ze gewoon door met de misleiding van mensen. Ze geven je eerst de indruk dat ze bellen namens je huidige energieleverancier zijn en dat ze namens hun een korting aanbieden.
Ik heb ...

Het grote probleem bij Zilveren Kruis is slechte en verouderde software en bezuiniging op personeel.
Daardoor hebben ze geen controle meer op hun administratieve sytemen. Zolang alles precies loopt zoals ze voorgeprogrammeerd hebben is er niets aan de hand. Maar owee als er een pasje verkeerd wordt ...

ik ben niet voor niets op schotel overgegaan. UPC is als organisatie een grote ergernis. Een uiterst slechte klantenservice, volkomen onbereikbaarheid per telefoon, chaos in de administratie, een door de financiele afdeling van het bedrijf geterroriseerd commercieel beleid, irritante stiekeme ...

[Dan betaal je €10.00 minder dan ik en vele anderen!].

Is ook al belachelijk, willekeur dus.
Begrijp me goed: ik heb niets tegen € 49,95, maar wel tegen het feit dat ze zich zulke prijsverhogingen kunnen permitteren. Dan kan alleen als je je onbedreigd voelt. En dat is vooral het kenmerk van een ...

Moet je zelf eens proberen een vergeten oude rekening in te dienen van 2 jaar geleden. Dan zijn ze niet thuis.
D'r zitten in deze thread wel een paar goedpraters.
Nou ja, wiens brood men eet diens woord men spreekt (of was het preekt?)

Dat is nog eens een verheldering. Zilveren Kruis geeft mij een overzicht van mijn betalingen over 2006. Met een excuus voor de zoveelste keer. En kijk eens aan …….maand voor maand keurig € 223,44 betaald.
Dat ik dat van hen zelf bevestigd mag krijgen, is een wonder.

14 jaar (voor hen goedkope) en ...

20 maart bericht ontvangen dat de prijs van het Set Top Box-pakket verhoogd wordt van € 39,95 naar € 49,95. Leuk verrekend tot een klein prijsverhoginkje van € 0,83 per maand. Argument: de markt is sterk in beweging met als gevolg stijgende prijzen.

Daar valt wel het een en ander op te zeggen:
1 ...