Zeer in het kort:
Klacht 1: ongevraagd "surfen en bellen" gekregen. Had eerst ADSL-surfen van Hetnet. dec.'07
Klacht 2: er wordt op geen enkele manier gereageerd op mijn klachten, die ik per telefoon, fax en brief heb gedaan. jan/feb.'07
klacht 3: na 3 maanden hopeloos gesukkel besluit ik mijn ...